23 de agosto . Día del Mediador Chaqueño.

23 de agosto se celebra en el Chaco el día del Mediador, recordando el día que juramos los primeros 39 mediadores en 1996.
En lo personal, la emoción de haber iniciado este camino junto a mi papá y grandes colegas y rememorar a los excelentes docentes con quienes inicié este camino Maria Elena Caram, Isabel Núñez, Diana Eilbaun, Fernanda Stratico ,Matilde Risolía entre otros.
Mucho se ha realizado en estos años gracias al impulso del Superior Tribunal de Justicia, del Centro Público de Mediación, de Instituciones Privadas como Fundación Instituto de Mediación  y de cada uno de los mediadores.
Algunos ya han partido para mediar junto al Señor, otros sienten que han agotado sus fuerzas, otros continúan.
Queda aún mucho trabajo por hacer: poner en plena vigencia la ley de mediación familiar prejudicial obligatoria, la ley de mediación penal, establecer incentivos a la mediación general, fortalecer la mediación privada, dar cumplimiento a la ley 4711 Plan Provincial de mediación Escolar olvidada desde el 2006.
Los mediadores conocemos lo que es realizar un gran esfuerzo y tener poco reconocimiento. Estar sujetos a los vaivenes de que quien ocupa transitoriamente un cargo la apoye o no.
Estar en el interior del país implica un doble esfuerzo para exponer nuestras ideas ya que las luces de otros lados parecen brillar más fuerte y cuesta más llegar a los espacios para hacer visible nuestro trabajo.
23 de agosto, un momento para celebrar, para hacer un balance, pensar en las dificultades que tenemos con la mediación para encarar aquellas acciones que la consoliden junto a otras herramientas para prevenir, gestionar y resolver los conflictos en los diferentes ámbitos.
Un día que si bien podría pensarse sólo en el Chaco, lo extendemos a todos los mediadores, estén donde estén, quienes día a día con gran esfuerzo y escaso reconocimiento la sostienen con su trabajo diario.

FELIZ DÍA COLEGAS MEDIADORES

REFLEXIONES SOBRE LA MEDIACIÓN EN EL CHACO.

Comparto algunas reflexiones escritas hace dos años sobre la mediación en el Chaco. Argentina. Hoy ya son 22 años transitando este camino.
Foto: Primer grupo de mediadores que juramos en el Superior Tribunal de Justicia del Chaco.
Los números “redondos” tienen su magia. ¿Por qué será que nos llevan a pensar en balance o camino recorrido?
Este año se cumplen 20 años que inicié el camino de la mediación.
Camino al que llegué acompañando a mi papá, con quien hicimos juntos el primer curso que se dictó en el Chaco por iniciativa del Superior Tribunal de Justicia y el impulso de la Dra. María Luisa Lucas.
Gratos recuerdos de las profesoras Maria Elena Caram (Marily) , Isabel Núñez y Diana Eilbaum, quienes siempre me han quedado como modelos a seguir, tanto en la práctica de la mediación como en el campo docente.
Recuerdos de los colegas con quienes compartimos el entusiasmo del curso, algunos que hoy ya no están.
Luego de haber finalizado la capacitación, todas las expectativas y las ganas de aplicar lo aprendido.
Allí la posibilidad de hacer el primer camino en los inicios del Centro Público de Mediación.
Luego la “fiebre” por los cursos, nos encontrábamos en todo curso, seminario, charla, taller sobre el tema, los centros de mediación que se abrieron y luego cerraron.
También tomamos conciencia que el curso de formación era el punto de partida y no de llegada… Cada día debemos profundizar en marcos teóricos que den sustento a la práctica.
Luego la Maestría en Negociación y Mediación, con docentes excelentes como los Dres. Entelmann, Rubén Alberto Calcaterra, Raul Calvo Soler y la Lic. Clara Abate, entre otros.
Allí también nuevos colegas compañeros en dos años de intenso estudio y luego la preparación de la Tesis sobre los conflictos en el ámbito educativo ya que la vida me llevó por ese camino, con la preocupación y ocupación por extender allí estas herramientas con una mirada que fuera más allá de la formación de alumnos mediadores. Tuve la suerte que las propuestas de mi Tesis de Maestría tuvieran recepción en la ley 4711 que creó el Plan Provincial de Mediación Escolar en la Provincia, siendo la primera ley en el país.
Primero la posibilidad de compartir con colegas dentro del Chaco, luego visitar otras provincias argentinas y otros países conociendo realidades que, con sus particularidades se asemejaban al camino que estábamos haciendo.
Con esfuerzo comenzamos a implementar el programa creado por la ley 4711- Mediación Escolar- en el Chaco con talleres para los docentes en Resistencia y el interior Provincial, buscando elementos prestados de otras reparticiones y un pequeño lugar para tener la sede del equipo.
Luego de a poco el equipo creció con el aporte interdisciplinario y además trabajamos en coordinación con el Plan de Mediación Escolar Nacional que bajo la Supervisión Técnica de la Lic. Mara Brawer brindó una excelente capacitación y materiales de apoyo.
Avances y retrocesos, con momentos donde no había fondos para viajar al interior y acudir a la imaginación para cumplir con los docentes que nos esperaban con el fin de dar a conocer la Mediación y sus posibilidades en el ámbito educativo. Momentos no tan gratos como cuando al regresar de unas vacaciones la oficina había sido “desalojada” sin avisar y tuvimos que salir a buscar un lugar para poder funcionar cuando existió un cambio de autoridades.
Luego, el impulso para la formación de los equipos regionales y, cuando parecía que finalmente arrancaríamos… la “decisión política” nunca explicada– en el año 2006- de disolver el equipo y volver a fojas cero ante un nuevo cambio de autoridades del Ministerio.
Lo lamentable es que, cuando esto ocurrió- hoy hace ya 10 años- sólo un legislador – el profesor Luis Verdún- se interesó por el tema.
Luego, la sensación de estar en una meseta, con la contradicción de colaborar con colegas de otras provincias y otros países en el trabajo en mediación educativa y ver cómo avanzaban y en el Chaco quedaban las cosas estancadas, pese a la necesidad cada día mayor de construir espacios para generar consensos y gestionar pacíficamente los conflictos en los diferentes ámbitos y en el educativo como piedra fundamental.
En otro aspecto nuestra provincia fue pionera en materia de Legislación en mediación y también sufrió los avances y retrocesos en función de los funcionarios más o menos convencidos de sus posibilidades y del apoyo que se le brindaba.
Hoy nos encontramos con un marco legal importante… a media marcha, con una ley Marco de Mediación, aún no explotada en toda su potencialidad, una Ley de Mediación familiar prejudicial obligatoria que desde el año 2009 espera tener plena aplicación, una ley de mediación penal que este año cumplirá 15 años y también está con sus posibilidades limitadas y una ley de Mediación Escolar sin cumplimiento desde el año 2006.
Existe un Centro Público de Mediación cuyos mediadores se brindan por completo en Resistencia y en sus delegaciones abiertas hace relativamente poco tiempo en el interior provincial.
 
Si bien mucho se ha hecho en estos 20 años- quizá por inconformista- pensaba que estaríamos en otro lugar, uno donde la mediación estuviera totalmente consolidada, aunque hay que reconocer que si hemos avanzado fue gracias al impulso de los funcionarios que la apoyaron y las instituciones privadas y mediadores del Centro Público y los particulares que continuaron apoyándola.
 
Queda aún mucho por hacer, tanto desde los espacios oficiales como desde los particulares para el desarrollo pleno de los procesos de Resolución Alternativa de Disputas, entre ellos la mediación como una forma de Acceso a Justicia y de construcción de los consensos que necesitamos como sociedad.
Tenemos aún un gran desafío por delante

REFLEXIONES EN TORNO A LA MEDIACIÓN

Este año cumpliré 22 años transitando por los caminos de la mediación, desde aquel año 1996 en que fui parte del primer grupo de mediadores que nos matriculamos en la Provincia del Chaco.
En este tiempo la vida me ha dado la posibilidad de compartir con colegas argentinos y de otros países de Latinoamérica y Europa.
En este camino he conocido experiencias realizadas con gran esfuerzo, sostenidas más por el empuje personal que por una decisión de política pública. Esfuerzos que en ocasiones se perdieron por falta de apoyo o por agotamiento de sus impulsores.
En estos más de 20 años mucho se ha hecho aunque creo es hora de buscar nuevas estrategias para consolidar la mediación y los demás procedimientos RAD en los diferentes ámbitos.
Creo que es tiempo de empezar a hablar también en los congresos, eventos no sólo de lo “exitoso” de las experiencias sino también las dificultades que encontramos para sostenerlas, como una manera de afianzarlas.
No sé por qué cuesta tanto plantear cuáles son las dificultades que se encuentran en el camino. ¿Será porque el “éxito” tiene más marketing?
Dificultades que existen en llegar a los usuarios, en concretar las mediaciones, en el sostén de los centros de mediación públicos o privados- con retrocesos que muchas veces se dan cuando cambia un funcionario que no está convencido de la mediación- las ideas que se tiene del mediación como una herramienta mágica, el reconocimiento del trabajo del mediador con centros que se sostienen en base al trabajo gratuito de los mismos y otros temas importantes.
Reconocer los problemas de ninguna manera le quita valor a las experiencias, ni a la mediación ni a sus aportes y ventajas de aplicarla junto a otras formas RAD en los diferentes ámbitos.
Aunque ver el vaso “medio vacío” no tiene tanta buena prensa, creo que es hora de poner sobre la mesa y discutir las dificultades que existen para poder pensar estrategias para superarlas para lograr una verdadera consolidación de las herramientas de prevención, gestión y resolución de conflictos en los diferentes ámbitos.
Sólo sincerándonos los mediadores se generarán las condiciones para un crecimiento sostenido y con bases firmes de la mediación.
¿Qué opinan colegas? ¿Cuál es su realidad?

CONVOCATORIA 2018

Estimados colegas: convencidos que el conocimiento es el único bien que aumenta a medida que lo compartimos, este 2018 renovamos la convocatoria a compartir sus ideas y experiencias  sobre procesos de prevención, gestión y resolución de conflictos en los diferentes ámbitos en el portal www.todosobremediacion.com.ar .

Queremos consolidar el portal como un espacio abierto de intercambio y construcción de conocimiento en estos temas apasionantes.

Nos interesa en este año poner énfasis en pensar la situación actual de los Métodos R.A.D. y el desafío de consolidarlos en los diferentes espacios.

Durante 2017 hemos renovado el portal e incrementado la participación y contacto  entre colegas de todo el mundo, lo que nos llena de alegría.

Esperamos sus colaboraciones y sugerencias para seguir creciendo con artículos, links, videos, bibliografía, etc.

Para contactarse: http://www.todosobremediacion.com.ar/contacto/

Los peligros de la mediación.

Revisando  los discursos que circulan en el afán de promover y plantear las ventajas de la mediación ( y que en mis comienzos también utilicé) creo que en ocasiones caemos en el exceso de pedirle a la misma más de lo que ella puede dar, de invadir campos que la exceden  o de transmitir la idea que es un procedimiento casi “mágico” que sirve para cualquier situación.

Es así como se llega a hablar de mediación entre padres e hijos, entre generaciones, en los conflictos cotidianos de las parejas, llegando a límites difusos con ciertas formas de terapia.

Si bien el conflicto es parte de la vida cotidiana, para gestionarlo, se requiere previamente un diagnóstico que permita pensar cuál es la herramienta más adecuada y quién está  adecuadamente formado para dirigirlo, según cada caso.

Pretender hablar de Mediación sin mayores aclaraciones en todos los casos sería lo mismo que un médico recetara a todos los pacientes el mismo medicamento, en algunos casos funcionaría y en otros no. De allí la importancia de hacer el análisis previo.

Es innegable que si las personas contaran con las  herramientas que da la mediación (escuchar, analizar el conflicto, ponerse en el lugar del otro, salir de las posiciones para llegar a los intereses, buscar acuerdos mutuamente satisfactorios) estas podrían ser de utilidad en muchos casos. Pero, así como los medicamentos tienen sus contraindicaciones, deberíamos pensar en cuáles son sus límites .

Dar la idea que casi cualquier situación puede pasar por una instancia de mediación (esto es un procedimiento formal dirigido por un mediador formado) puede ser perjudicial para el sistema en tanto el propio mediador podría estar invadiendo otros campos profesionales como el terapéutico sin tener la formación necesaria y generar mayores problemas o que la gente salga de la misma con la sensación que “la mediación no sirve”, quizá por haber intentado usarla para una situación que ameritaba otro tipo de abordaje. (O siguiendo con la analogía… por haber usado un medicamento que no correspondía a la patología a tratar)

Creo que es tiempo que empecemos a pensar seriamente en los límites de la misma y los discursos que usamos para promoverla para no generar expectativas desmedidas sobre el procedimiento que en última instancia nos juegan en contra. ¿Qué opinan colegas?

MARCO LEGAL DE LA MEDIACIÓN EDUCATIVA EN LA PROVINCIA DEL CHACO ARGENTINA

Por Daniel Martínez Zampa

  La Provincia del Chaco ha sido pionera en materia de Mediación en los diferentes ámbitos, es así como contamos con el marco  general de la  mediación, una ley de Mediación familiar prejudicial obligatoria, una ley de mediación penal y la ley 4711 de Mediación Escolar – que fue la primera en el país.

            La mediación implica mucho más que un simple procedimiento de gestión de conflictos, implica una nueva mirada sobre los mismos y la posibilidad de contar con nuevas herramientas para abordarlos contribuyendo a la construcción de la paz desde lo cotidiano.

            Trabajar en mediación implica dar a los actores herramientas y espacios para buscar los caminos más adecuados para la generación de consensos, con una mirada amplia que abarque además otros métodos de gestión de conflictos como la negociación, la facilitación, el arbitraje, entre otros.

            Desde hace tiempo, cada vez con más fuerza, se viene señalando la importancia del trabajo en estos temas desde la educación como la base para que los mismos se instalen en la sociedad.

            En este sentido nuestra provincia ha sido la primera del país en contar con una ley de mediación Escolar del país (Ley 4711).

  Continuar leyendo “MARCO LEGAL DE LA MEDIACIÓN EDUCATIVA EN LA PROVINCIA DEL CHACO ARGENTINA”