El arbitraje es un procedimiento por el cual se somete una controversa  por acuerdo de las partes, a un árbitro o a un tribunal de varios árbitros que dicta una decisión sobre la controversia que es obligatoria para las partes. Al escoger el arbitraje, las partes optan por un procedimiento privado de solución de controversias en lugar de acudir ante los tribunales.(1)

Las características principales del arbitraje son:

• Las partes deben acordar ir al arbitraje.
• Las partes seleccionan al árbitro o árbitros
• El arbitraje es neutral
• El arbitraje es un procedimiento confidencial
• La decisión del tribunal arbitral es definitiva y fácil de ejecutar

(1) Concepto tomado de : http://www.wipo.int/amc/es/arbitration/what-is-arb.html