EICAME - 2009
Centro de Mediación y Gestión de los Conflictos
Avenida Italia 745 - 3500 - Resistencia
Chaco - Argentina
Email:
info@todosobremediacion.com.ar
Teléfono:
Desde Argentina (móvil):
03722 (15) 683081
Desde el exterior:
54 9 3722 683081
Usuario skype:
daniel.martinez67
daniel.martinez.zampa
Diseño Web:
Gustavo Flores
www.gustavoflores.com.ar
gaflores1@gmail.com
NUBE DE TAGS
abogados acuerdos adolescentes alumnos arbitraje autoridad bibliografía bullying capacitación colaboracion comunicación conferencias conflicto conflictos congresos consensos convivencia convivencia escolar cursos cursos mediación debates diálogo docentes educacion educación para la paz empresa escuela experiencias familia formación gestión institucional hijos interculturalidad jovenes jurisprudencia justicia labor docente leyes mediación mediación mediación comunitaria mediacion educativa mediación empresarial mediacion escolar mediación familiar mediación intercultural mediación laboral mediación penal mediación y sociedad mediador negociación noticias opinión organización paz pedagogía posgrado posgrados prevención profesor proyectos rad tarea docente temas fiscales valores videos violencia violencia escolarEncuesta
INGRESAR USUARIO
MEDIACION GOOGLE NEWS
Usuarios en línea
Tenemos 36 invitados conectado| La negociación |
|
Cuando se produce un conflicto en los diferentes ámbitos la primera actitud tiende a ser la de hablar del tema, en un sentido lato podríamos decir que "negociamos". Negociar es una actividad habitual en nuestras vidas, ante un conflicto la primera actitud debería ser la de hablar con la otra parte intentando resolverlo. Pero: ¿Qué es la negociación?. La negociación ha dado lugar al desarrollo de un amplio marco teórico donde se proponen estrategias, que devienen útiles analizar para aplicarlas en los diferentes espacios.
Los "modelos negociacionales" son aquellos tipos que constituyen estilos de negociación específicos. Podemos distinguir dos grandes grupos, los modelos competitivos y colaborativos. Modelos competitivos El modelo competitivo de negociación que se caracteriza por: La negociación es entendida como un juego de suma cero (lo que gana uno pierde el otro). Se intenta conseguir objetivos a expensas del adversario. Posiciones iniciales extremas: se inician las negociaciones con pedidos irracionales e intransigentes, se realizan ofertas ridículas con lo que se afecta el nivel de expectativa del oponente. Autoridad limitada: los negociadores carecen de autoridad -o esta es muy limitada- para hacer concesiones. Tácticas emocionales: Ejemplos de ellas son las actitudes exasperadas, gritos, golpes en la mesa, actuación como "víctima" del poder o de la mala intención- no real de la contraparte. Consideración de las concesiones del oponente como debilidades: ante una concesión del oponente no se actúa en forma recíproca. Mezquindad en las propias concesiones: se demoran las concesiones y son mínimas. Ignorancia de fechas límites: actuación como si el tiempo no existiera, y, por lo tanto, o se agotara, sin que existan límites a este respecto.
Modelos de negociación Los "modelos negociacionales" son aquellos tipos que constituyen estilos de negociación específicos. Podemos distinguir dos grandes grupos, los modelos competitivos y colaborativos. Modelos competitivos El modelo competitivo de negociación que se caracteriza por: La negociación es entendida como un juego de suma cero (lo que gana uno pierde el otro). Se intenta conseguir objetivos a expensas del adversario. Posiciones iniciales extremas: se inician las negociaciones con pedidos irracionales e intransigentes, se realizan ofertas ridículas con lo que se afecta el nivel de expectativa del oponente. Autoridad limitada: los negociadores carecen de autoridad -o esta es muy limitada- para hacer concesiones. Tácticas emocionales: Ejemplos de ellas son las actitudes exasperadas, gritos, golpes en la mesa, actuación como "víctima" del poder o de la mala intención- no real de la contraparte. Consideración de las concesiones del oponente como debilidades: ante una concesión del oponente no se actúa en forma recíproca. Mezquindad en las propias concesiones: se demoran las concesiones y son mínimas. Ignorancia de fechas límites: actuación como si el tiempo no existiera, y, por lo tanto, o se agotara, sin que existan límites a este respecto. Modelos cooperativos También denominados "ganar-ganar" o "para la satisfacción mutua" consisten básicamente en que los negociadores alcancen un acuerdo ventajoso para ambos y una victoria total o muy importante, de uno sobre el otro. Los dos deben sentir que han ganado algo y que el resultado de la negociación debe otorgar beneficios aceptables para ambas partes. GANAR-GANAR negociando implica lograr que las partes de una negociación inviertan todas sus habilidades y medios para poder obtener en conjunto beneficios que no alcanzarían por sí solos. |





